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　　本网讯（草原云内蒙古新闻网首席记者 高志华）“今年5月份，我在呼和浩特市新华东街的内蒙古奥捷路金汽车销售服务有限责任公司领克4S店购买了一辆领克06新能源混动车。8月7日汽车充完电后，第二天早上发现电池电量为零，车子只能用油驱动，电不能用。领克4S店维修人员一开始说是主板程序需要更新，最后又说是电池坏了，厂家给更换电池。新买的车就要换大件，领克06该如何保值？再说，换完电池后续航里程和原车还能一样吗？”9月13日，谭女士向草原云北方新报反映。

　　据谭女士介绍，5月6日买完车后，星空体育没几天领克4S店工作人员就让她去换门皮（饰板）。车开了一段时间后，仪表盘出现黑屏，她又把车开到4S店修好了仪表盘。8月7日车充完电后，第二天早上发现电池电量为零，车子只能用油驱动开到4S店，4S店维修人员一开始说是主板程序需要更新，后来又说电池坏了，需要更换，但电池为何坏，维修人员也没有给出具体原因。

　　“现在4S店给调电池去了，电池作为新能源汽车的大件，4S店总得给个说法吧！因为新调的电池说是原厂的，但肯定和新车里的电池不一样，换完电池后续航里程和原车还能一样吗？以后，我要卖车的话，买车人一查维修记录，汽车肯定不保值了。”谭女士对记者说。

　　9月13日下午，记者来到新华东街奥捷路金领克4S店，售后服务的赵经理在接受采访时说，谭女士9月8日把车放到4S店，4S店积极联系厂家提供技术支持，并每天给谭女士200元代步打车费。经过几轮测试，问题始终没有得到解决，经过与厂家咨询，只能是更换整个电池包。作为4S店，对谭女士新购的车出现问题正在积极处理，并向谭女士提供代步费。对于谭女士提出的诉求，对方表示首先把车修好，然后双方再协商。对于谭女士提出的换完电池后续航里程和原车是否一样的问题，赵经理说更换电池后续航里程应该是一样的。